Estamos em busca de uma Governanta Administrativa para atuar no gerenciamento remoto de operações de limpeza, organização e padronização em imóveis de curta temporada. A profissional será responsável por coordenar, à distância, os processos operacionais através de sistemas de checklist, relatórios e comunicação ativa com as equipes em campo, garantindo a excelência no padrão de limpeza, abastecimento e preparação dos imóveis para hóspedes.

Tasks

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- Acompanhar e validar remotamente os processos de limpeza e vistoria dos imóveis, utilizando sistemas de checklist e relatórios com fotos;
- Gerenciar os estoques de materiais e enxovais, organizando o envio conforme a demanda operacional e reposição programada;
- Prestar suporte remoto e em tempo real às equipes de limpeza em caso de dúvidas, imprevistos ou replanejamentos;
- Realizar o onboarding e treinamentos de novas equipes ou prestadores;
- Monitorar os padrões de qualidade e conformidade de serviços executados;
- Atuar de forma proativa na resolução de falhas operacionais e na melhoria contínua dos processos;
- Interagir com outros setores (manutenção, atendimento, operações) para garantir fluidez no dia a dia dos imóveis.

Formation Desired

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Complete College Education: Hotelaria

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Language Requirements

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Portuguese: Native

Other Requirements

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- Experiência anterior em funções de governança, supervisão de limpeza ou coordenação administrativa em hotelaria ou locação por temporada;
- Domínio de ferramentas digitais como Google Drive, planilhas;
- Boa comunicação escrita e verbal para interação com equipes operacionais;
- Perfil organizado, analítico e com senso de urgência;
- Disponibilidade para visitas pontuais aos imóveis, caso necessário.

Desired Skills

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Experiencia com imoveis de curta temporada e pipefy